优秀毕业生 首页 > 学校概况 > 优秀毕业生
优秀校友风采(一) 胡茜倩:以细致的“匠心”服务 温暖万千乘客出行之路

胡茜倩,女,武汉地铁运营有限公司客运二中心2号线街道口站值班站长,2016年1月6日加入中国共产党。在校期间,胡茜倩勤奋好学,成绩优异,积极组织校园活动,获得“三好学生”、“优秀共青团员”“优秀学生干部”等荣誉。2016年7月毕业后进入武汉地铁运营有限公司工作。

 

履职尽责,勇于担当作为

她在政治上、思想上、行动上始终同党保持高度一致,平日注重理论学习,具有较高的理论水平和思想道德素质。面对组织安排的急难险重任务,她始终坚持不讲分工、只讲服从,不看困难、只看责任。疫情期间,她主动报名加入突击队,与突击队成员爱心服务14个社区,搬运爱心菜等物资120吨,为1100名老人理发,抗疫事迹多次被共青团中央、中国青年报、央视新闻等媒体报道,并记录拍摄为《中国好青年》“青春战疫”特别节目第四期,获万千网友点赞。作为团支部书记,她坚持“用爱发光,用情暖心”,积极投身志愿服务工作,走进各大高校为青年志愿者开展培训30余场,辐射超6000人次。组织开展安全礼仪进车厢、文明知识进校园、暖心服务进社区等活动上百场,累计志愿服务时长超1000小时,带动超3000人参与地铁文明氛围营造。

求真务实,工作作风踏实

 

她始终把全心全意为群众办好事、办实事作为服务工作的出发点和落脚点。入职武汉地铁10年来,她始终立足本职工作,曾连续四年任职于日均客流高达20万人次的线网客流最大站光谷广场站,沉着应对大客流等应急突发事件百余次,曾连续看护醉酒乘客5小时直到其恢复意识,为价值二十余万元的黄金寻回失主,为外地来汉求医的老人买饭......帮扶乘客6000余次,为乘客解决困难1500余件,受到乘客表扬800余次,实现从实习生到值班站长的自我提升。担任武汉轨道交通2号线街道口站值班站长后,她从小事干起,从难事做起,不断创新服务举措,在车站创新推出孕妈徽章、宝宝休息室、红宝书、高校导乘图、减压小广播等多项暖心举措,为数百万不同类型乘客提供便利,将街道口站打造为“彩虹服务”特色车站,获全国优秀共青团员、全国城市轨道交通劳动竞赛“服务明星”、武汉市“最美岗花”、“武汉向上向善好青年”等光荣称号。

昂扬向上,素质潜力较强

 

她始终做到心中有集体,主动全面学习各项业务,为站区管理人员当好参谋助手,与同事合作时常搭手、多补台。在温暖万千乘客的同时,她也用自己的善心、贴心、爱心、细心感染了班组青年,在车站内掀起“办实事、惠乘客”的热潮,形成“点亮一盏灯、照亮一大片”的良好效应。做好本职工作之外,她积极参与公司EAP活动,担任公司EAP志愿者,系统深入学习EAP工作体系、心理咨询原理、个体咨询技能等团体辅导知识,在站区内定期组织开展“午后心里话”活动,通过绘画、沙盘等方式,带领班组青年员工保持健康向上的生活态度。

校友荣誉:

一、国家级荣誉

2024年 绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出个人

2023年 交通运输部2023年绿色出行宣传先进个人

2023年 中国共产主义青年团第十九次全国代表大会代表

2022年 全国优秀共青团员

2020年 全国城市轨道交通行业劳动竞赛服务明星

二、省级荣誉

2023年 共青团湖北省常务委员会委员

2023年 共青团湖北省“青春心向党 奋进新征程”青年宣讲团成员

2018年 湖北省总工会女职委“书香三八 智慧启航”读书征文活动三等奖

三、市级荣誉

2024年3月1日获评武汉市“新时代巾帼英雄”、武汉市“最美巾帼奋斗者”

2023年 武汉市“武汉以我为荣”文明素养提升行动任文明交通代言人

2022年 武汉市团课大赛二等奖

2022年 武汉市“听习总书记的话”主题演讲比赛三等奖

2022年 武汉市控烟大使

2022年 武汉市“青年讲师团”成员

2022年 洪山区“二十大精神宣讲团”成员

2021年 武汉市向上向善好青年

2021年 武汉市最美岗花

2020年 武汉地铁青年志愿者服务总队获评全国抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体(团队荣誉)